Die drei Bildschirme der Krisenkommunikation

Jun 03, 2010 1 Kommentar von

Auf der K2-Fachtagung für Krisenkommunikation hielt unser Managing Partner Dr. Volker Klenk einen Impulsvortrag für einen Workshop mit dem Titel „Speed matters – Krisenmanagement in Social Media“. Darin skizzierte er die Herausforderungen für ein zeitgemäßes professionelles Krisenmanagement im Zeitalter des Social Web. Dies veranschaulichte er mit der Metapher der drei Bildschirme, vor denen das Krisenteam [...]

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