Teil 2: Gute Krisenkommunikation in der Online Welt

Nov 30, -0001 3 Kommentare von

Best Practice Oder wie man das frierende Stacheltier so richtig stachelig macht - ohne es zu wärmen! In unserem zweiten Teil zum Thema Krisenkommunikation im Social Web schauen wir uns zwei Beispiele aus der Praxis an und versuchen die Frage nach der richtigen Reaktion auf Vorwürfe aus dem Social Web zu beantworten. Marken wie JAKO oder [...]

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